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| DENTRO DE SU NUEVA POLÍTICA |
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| El Corte Inglés revoluciona su supermercado virtual tras bajar precios |
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| El Semanal Digital |
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| La compañía ha dado otro giro en su estrategia para atraer clientes relanzando su rediseñada web en la que se puede acceder de manera más fácil a las mismas ofertas que hay en sus tiendas. |
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| 30 de julio de 2012
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Desde hace un mes, El Corte Inglés ha emprendido una nueva estrategia comercial. |
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El Corte Inglés ha lanzado este mes de julio su nuevo supermercado
online, con un rediseño de la página que ofrece una información más
detallada de los productos y con una mejora del buscador, dentro de la
estrategia del grupo de potenciar el área de alimentación.
El
relanzamiento se produce un mes después de que el grupo de distribución diera un
giro en su estrategia al rebajar hasta un 20% los precios de unas 5.000
referencias de alimentación y droguería, en el marco de una "política de precios
bajos" que también se aplica a los clientes que compran a través de la
web.
El nuevo supermercado online permite una navegación "más
clara" e incluye un vídeo didáctico para ayudar a los clientes que utilizan este
canal por primera vez, según las mismas fuentes.
Además, se ha creado un
acceso "más directo" a las ofertas y novedades y se ha incluido la posibilidad
de filtrar los artículos por marca para facilitar la localización de una enseña
determinada.
La compañía ha automatizado asimismo los procesos de
preparado de pedidos para hacerlos "más ágiles y eficientes", con el objetivo de
mejorar el servicio de entrega de los pedidos, que cubre "la mayor parte de la
población española".
Desde El Corte Inglés destacan que
la progresión de clientes y de facturación de su supermercado online,
que comenzó a operar en 1999, "ha sido siempre muy positiva". En la actualidad,
la web elcorteingles.es
tiene unos cuatro millones de visitantes únicos mensuales.
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