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25 junio 2017. Actualizado 00:01 Director: Antonio M. Beaumont
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¿Desesperado con el ordenador? Contrate la Ayuda Personalizada

Tan personalizada, que tiene nombre y apellidos: Frank García. Si se pone de acuerdo con él, hasta verá moviéndose por su propia pantalla al ratón de este "geo" para problemas informáticos.

Tecnófilos o no, no todos dominamos los entresijos de los ordenadores ni tenemos algún pariente informático a quien amargar el domingo con un ordenador bloqueado, o bloqueados estamos nosotros al no poder realizar alguna instalación, configuración o desinstalación. ¿Qué hacer? Lo cierto es que en nuestro pecé no existe ningún teléfono de soporte y además, si lo tiene, con seguridad que le dirán que se trata del programa, o del sistema operativo... vamos, que echarán balones fuera.

Pues bien, no desespere, puesto que la casualidad ha conseguido que tengamos al alcance de todos los hispanohablantes el arte de un MVP (acrónimo de Most Valuable Proffessional, galardón otorgado por Microsoft a los bloggers de mayor nivel). Se trata de Frank García, un cubano afincado en Miami que escribe habitualmente en el portal TodoUMPC y que es capaz de resolver cualquier impedimento en el que se encuentren usted y su tozudo computador, siempre y cuando corra Windows, claro.

Este experto está a tiro de cualquier usuario por poco más de lo que paga por un menú del día y lo mejor de todo es que no tiene que hacer nada más que permitir que se conecte a su ordenador mediante un sofisticado programa de encriptación, y verá cómo el ratón de Frank se mueve ágilmente por su pantalla hasta resolver el problema. Como buen cyber-médico, todo el proceso comenzará con una entrevista previa por Messenger en la que el experto analizará el problema y verá si es capaz de resolverlo.

Para acceder a la Ayuda Personalizada bastará con disponer del ordenador con conexión a Internet y un programa de mensajería para recibir instrucciones mientras dura el proceso. Como en la consulta del médico, tendrá que acordar una hora con este MVP, porque su agenda está bastante apretada, pero le aseguramos que su acompañante será curado.

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